Köpvillkor

1. Allmänt

Genom att handla på tailshine.com accepterar du dessa köpvillkor. Vi säljer i första hand till kunder inom Sverige.

2. Priser

Alla priser visas i SEK inklusive moms om inget annat anges i kassan. Eventuella kampanjpriser gäller under angiven period.

3. Leverans

Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar inom Sverige. Vid kampanjer eller externa transportstörningar kan leveransen ta längre tid.

Det är kundens ansvar att ange korrekt leveransadress. Ej uthämtade paket kan medföra en hanteringsavgift.

4. Betalning

Betalning hanteras via våra tillgängliga betalmetoder i kassan (exempelvis kort och Klarna-alternativ beroende på tillgänglighet).

Vid faktura/delbetalning kan kreditprövning ske av betalpartner.

5. Retur, ångerrätt och reklamation

Som privatperson omfattas du av 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Produkten ska returneras i väsentligen oförändrat skick.

Vid reklamation av felaktig produkt, kontakta oss på [email protected] med ordernummer och beskrivning av felet.

6. Ansvarsbegränsning

TailShine ansvarar inte för indirekta skador eller fördröjningar utanför vår kontroll. Vi ansvarar inte för felaktig användning av produkten.

7. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller brister som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, exempelvis transportstörningar eller systemfel.